Einfach und online über unsere Webseite. Dort finden Sie im direkt auf der Startseite den Button zur Buchungsseite. Hier sind alle unsere verschiedenen Zimmer, Preise, Aufenthaltsdauern und natürlich Bilder zu sehen. Wir würden uns natürlich über eine direkte Buchung über unsere Webseite freuen. Andernfalls stehen Ihnen natürlich auch die einschlägigen Buchungsportale wie booking.com, hrs, fewo-direkt und Co. zu Verfügung.

Es können maximal 3 Zimmer gebucht werden.

Der Mindestaufenthalt beginnt bei 3 Nächten. Den genauen Mindestaufenthalt können Sie bei Buchung des jeweiligen Apartments einsehen.

Der Gesamtbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise fällig. Bei kurzfristigeren Buchungen oder bei Buchung der Rate "für Entschlossene" ist der Gesamtbetrag sofort online fällig. Der Betrag kann per Paypal direkt bei Buchung gezahlt werden oder per Überweisung auf unser Bankkonto. Bitte wählen Sie während der Buchung Ihre gewünschte Zahlungsart aus.

Nein, unser Hotel hat keinen Aufzug.

Rufen Sie uns bei Änderungen Ihrer Buchung einfach an und wir schauen gemeinsam.

Unsere Stornobedingungen sind in den AGB zu finden und lauten wie folgt:
Buchung bis zu 3 Zimmer
bis 14 Tage vor Anreise - kostenfrei
bis 7 Tage vor Anreise - 70% des Gesamtbetrags
ab dem 6. Tag vor Anreise - 100% des Gesamtbetrages

Buchung ab 4 Zimmern
bis 30 Tage vor Anreise - kostenfrei
bis 14 Tage vor Anreise - 70% des Gesamtbetrags
ab dem 13 Tag vor Anreise - 100% des Gesamtbetrages

Die Rate "für Entschlossene" ist zu keinem Zeitpunkt kostenfrei stornierbar.

Ein komplett barrierefreies Zimmer haben wir nicht. Wir haben jedoch ein Zimmer im Erdgeschoss.

Von Januar bis ca. Mitte März ist der Karolingerhof geschlossen. Unsere genauen schließzeiten bzw. Verfügbarkeiten sehen Sie auf unserer Buchungsseite nach Eingabe des Datums.

Unsere Zimmer sind für professionelle Filmaufnahme nicht geeignet. Etwaige Zuwiderhandlung wird rechtlich entsprechend geahndet. Reinigungs- und Ausfallzeiten. Wir berechnen die komplett externe Reinigung sowie die Ausfallzeiten dafür. Darunter fallen Gardinen, die Betten und die Buchungspreise der teuersten Kategorie Pro Nacht, mindestens aber 500 €.

Ja, direkt im Innenhof befinden sich 9 hauseigene kostenfreie Parkplätze. Zusätzliche Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind im öffentlichen Parkplatz gegenüber dem Eingang zum Innenhof verfügbar.

Im gesamten Gebäude steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Ein absolutes Nein. Sollten wir den Hauch von Rauch bei der Reinigung feststellen, berechnen wir die komplett externe Reinigung sowie die Ausfallzeiten dafür. Hier verweisen wir auf unsere AGB & Hausordnung.

In unseren Zimmern finden Sie folgende Ausstattung: Unsere Doppelzimmer, Suite und Familienzimmer sind alle mit 180x200 cm Boxspringbetten ausgestattet. Ein Smart-TV und kostenloses WLAN bieten zusätzlichen Komfort an regnerischen Tagen. Das Badezimmer mit Dusche verfügt über ein Waschbecken, einen Kosmetikspiegel, Handtücher, einen Haartrockner, eine Toilette und kostenlose Pflegeprodukte. Kostenlose Parkplätze stehen auf dem Hotelgelände zur Verfügung. Eine Garage kann auf Anfrage, je nach Verfügbarkeit, gemietet werden. Zusätzliche Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind im öffentlichen Parkplatz gegenüber dem Eingang zum Innenhof verfügbar.

Ja, im Karolingerhof gibt es vor Ort eine Rezeption. Diese ist von 08:00-15:30 Uhr besetzt.
Sollte die Rezeption einmal nicht besetzt sein, rufen Sie gerne unter +49 6541 6800 an und Ihnen wird weitergeholfen.

Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bereit und ist am Abreisetag bis spätestens 10:30 Uhr zu räumen. Zu diesem Zeitpunkt verfällt auch der Zimmertür Pin, sodass Sie keinen Zugang mehr zum Zimmer haben.

Auch wenn wir Tiere lieben, sind sie in unserem Hotel nicht erlaubt.

Ihr Zimmer wird täglich gereinigt. Sollten Sie keine Reinigung wünschen, können Sie das "Bitte nicht stören" Schild von außen an die Tür hängen.

Ihre Fahrräder können in unserer Fahrradgarage 1 untergestellt, angeschlossen und auch aufgeladen werden.

Aufgrund von Reinigungsabläufen ist ein Early Check-In oder Late Check-out nur bedingt möglich. Sprechen Sie uns gerne an.

Die maximale Aufenthaltsdauer liegt bei 30 Nächten. Bei längerer Aufenthaltsdauer schreiben Sie uns gerne an.

In Kröv gibt es 2 Lebensmittelmärkte (Norma & Nah&Gut). Weitere ausgiebigere Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Traben-Trarbach oder Bernkastel-Kues.

Sie möchten uns, die Region und die Winzerei etwas näher kennen lernen, dann buchen Sie doch eine Planwagenfahrt im Weinhaus Beth. Hier finden Sie alle Informationen dazu: Planwagenfahrt Mosel.