Hausordnung

Vermieter:
Ökonomierat Hans Beth GmbH
Berghof 3
D – 54536 Kröv

Unterkunft:
KABINETT Boutique Apartments
Raiffeisenstraße 11
D – 54536 Kröv

&

KAROLINGERHOF
Reißstraße 9
D – 54536 Kröv

Liebe Gäste,

willkommen im Wein und an unserer geliebten Mosel!
Wir freuen uns sehr Sie bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie einige wunderschöne Tage bei uns verbringen und zur Ruhe kommen.
Selbstverständlich bemühen wir uns, Ihren Aufenthalt für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Damit es Ihnen an Nichts fehlt, informieren Sie uns bitte, wenn wir etwas für Sie tun können.

Wir hoffen, dass die nachstehende Hausordnung bei Ihnen Verständnis findet. Durch die ordentliche Behandlung der Unterkunft helfen Sie uns, Ihnen und anderen Gästen auch in Zukunft ein schönes Apartment/Zimmer zur Verfügung stellen zu können.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Hausordnung Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist. Beides steht Ihnen auf unserer Webseite zur Einsicht bereit und können wir Ihnen auch auf Wunsch zukommen lassen.

Allgemein
Personen, die in unserem Buchungssystem nicht registriert sind und durch Gäste in unser Haus mitgebracht werden, ist der Zutritt nur nach vorheriger Anmeldung gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt im Einzelfall zu verwehren. Die Zugangscodes dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Aus dem Kühlschrank im Eingangsbereich/Salon kann gerne, wenn es mal wieder knapp wird oder man einfach noch den Abend auf dem Balkon genießen will, das jeweilige Lieblingsgetränk oder Snack auf Vertrauensbasis entnommen werden. Die Preisliste liegt neben dem Kühlschrank aus. Diese ist entsprechend mit Namen und Apartment-/Zimmernummer auszufüllen und in die Kasse/Tresor neben dem Kühlschrank zu werfen. Die Bezahlung erfolgt im KABINETT in Bar in den Tresor oder kann per Paypal an kabinett@beth.de gesendet werden. Im KAROLINGERHOF wird der Betrag spätestens am Abreisetag an der Rezeption fällig.

Apartment / Zimmer
Die Apartments/Zimmer sind komplett ausgestattet. Die gesamte Einrichtung ist pfleglich zu behandeln. Die Verwendung von mitgebrachten elektrischen Geräten wie z.B. Kochplatten, Grills, Heizlüftern oder ähnlichem ist nicht gestattet.
Wir bitten Sie beim Verlassen des Apartments alle elektronischen Geräte auszuschalten und Türen und Fenster zu schließen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, sich aus den Fenstern oder über das Geländer des Balkons zu lehnen oder etwas zu werfen.

Rauchen & offenes Feuer
Im gesamten Gebäude herrscht Rauchverbot. Sollte auf dem Balkon/Terrasse geraucht werden, sind die Fenster des Apartments zu schließen. Offenes Feuer ist ebenso im gesamten Gebäude und auf den Balkonen und Terrassen verboten. Bei einem Verstoß berechnen wir eine Reinigungspauschale zur Ozon-Geruchsneutralisierung von mind. 1.000 €, Schadensersatz für eine Zimmersperrung von mind. 3 Tagen bzw. je nach benötigter Dauer der Reinigung und eine Aufwandspauschale, damit wir dem nächsten Gast wieder ein geruchsfreies Zimmer zur Verfügung stellen können.

Nachtruhe
Von 23.00 Uhr bis 06.00 Uhr ist aus Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn in allen Apartments/Zimmern sowie Fluren und auf dem Außengelände unseres Grundstücks die Nachtruhe einzuhalten. Die mehrmalige Nichtbeachtung der Nachtruhe kann seitens unseres Hauses zum sofortigen Hausverbot führen. Für diesen Fall verwirkt der Gast seinen Anspruch auf Beherbergung und eine Erstattung seiner etwaig im Voraus gezahlten Gebühren. Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal.

Internet
Bei der Nutzung unseres WLAN-Internetzugangs sind die Bestimmungen des gesetzlich gültigen Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße hiergegen sind grundsätzlich anzeigepflichtig. Des Weiteren übernehmen wir keinerlei Haftung für Schäden, die durch Ausfall des WLAN Empfangs entstehen.

Notfall
Unser Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Apartments/Zimmer zu begeben und das Gebäude ist auf dem schnellsten Weg über die ausgeschilderten Fluchtwege zu verlassen. Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Ein Evakuierungsplan befindet sich an der Innenseite der Apartmenttür sowie in den Fluren. Im Karolingerhof befindet sich der Plan an der Innentür des Kleiderschranks. Bitte lesen Sie sich die auf den Stockwerken angebrachten Anweisungen zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen und die Anweisungen des Personals oder der Hilfskräfte.

Schäden
Es kann jedem passieren, dass einmal etwas kaputt oder verloren geht. Der entstandene Schaden bzw. Verlust ist uns unverzüglich mitzuteilen. Wir bitten Sie, dass wir dieses nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. bei der Endreinigung feststellen müssen.
Der entsprechende Schaden ist durch den Verursacher zu ersetzen. Des Weiteren übernimmt das Haus bei Verlust von Wertsachen ausdrücklich keine Haftung.

Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, falls durch sie die Hausordnung missachtet wird und durch das Verhalten des Gastes dem Haus oder anderen Gästen Schaden zugefügt wird.

Wir wünschen allen Gästen einen schönen Aufenthalt und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr Team vom KABINETT & Karolingerhof